当店では、お食事をお届けするだけではなく、調理・配達・配膳に対して独自のサービスを行っております。 ご高齢者の皆様や、在宅介護をご利用者様に余計な負担が掛らないよう、また毎日のお食事を楽しんでいただけますようさまざまなサービスを行っております。
ニコニコキッチン中原店では、お食事のお届けの際にお買い物代行サービスについても行っております。
※お買い物代行サービスだけでの配達は行っておりません。お食事の配達と一緒にお願いします。
お取扱いの商品
- 日用品・生活雑貨
- 加工食品
- お米
- 雑誌 等々
- ※生鮮食品（肉・魚等）はお断りしております
1回のお取扱いは2,000円前後まででお願いしており、購入したレシートをお持ちし実費を頂きます。
（2,000円を越える場合は事前にお金をお預かりさせていただきます。）
なお、お買い物代行サービス手数料として200円を別途頂戴いたします。
銘柄の指定（例えば、10個入りの○○食品のチョコレートなど）も通常市販の小売店等で販売しているものであれば
できる範囲で対応を致します。
なお、地元の中原区内のお店でしか販売（例えば、元住吉の商店街にある○○本舗のおせんべい等々）していないものもできる範囲で
対応いたします。
また、インターネット通販等での代行（例えば、九州 福岡の○○屋の明太子等の全国の名産品などなど）もできる範囲で対応を致します。
- ●お孫さんや親戚への贈り物、お中元・お歳暮などの注文をしたいのでパンフを集めて代わりに注文代行も
- ●新幹線などのチケットの代行購入
- ●旅行に行くので旅行会社のパンフを集めてくれ
- ●ペットを飼っていてペットの健康に良いサプリは
- ●庭の掃除をしたいので業者を探してくれ
- ●単行本の処分に困っている
安否確認サービス
ニコニコキッチンでは、原則として安否確認を行っております。ご高齢者様にもし変化があった場合はあらかじめお聞きした連絡先に報告いたします。 緊急時以外でも、ご利用者様の近況のご報告や、ご連絡を離れて暮らすご家族様や介護ご担当者様へ、定期的なご連絡を実施しております。
配食開始後に利用回数のご変更やご休止などがございました場合には、当店よりご連絡いたします。 頻繁な食べ残しや客観的なご様子の変化が見られる場合、配食に対するご要望など状況に応じてご報告・ご連絡いたします。
不在時
お客様が不在のときは、不在表を発行いたします。電話連絡を行い、再配達いたします。
お客様がお弁当を受け取ることができなかったときは、原則として、お弁当の代金は頂戴しておりません。毎回ご連絡いただけない場合には、頂戴することもございます。
その他のサービス
ご本人様やご家族・介護担当者様のご要望に応じ、一歩踏み込んだサービスも実施しております。お気軽にご相談下さい。
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